恩施市文旅局多措并舉助文旅企業(yè)復(fù)蘇回暖

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 于小績 實習(xí)生 葉雨秋）為把“促復(fù)蘇”與“增后勁”結(jié)合起來，落實“六幫一保”要求，恩施市文化和旅游局實行多項舉措，扶持文旅企業(yè)，為文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇注入“強心劑”。

一是宣培穩(wěn)企強定力。恩施市文旅局組織全局黨員干部下沉文旅行業(yè)，針對市場主體、文旅企業(yè)、服務(wù)對象等開展遍訪活動，并進行了4場《恩施州文化和旅游局惠企政策》宣講。6月21日，組織市域內(nèi)100多家旅行社、4家星級飯店負責(zé)人召開全市旅行社工作會議，宣傳落實政策，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，凝聚業(yè)內(nèi)人心，提振發(fā)展信心。設(shè)立文旅行業(yè)投訴咨詢管理辦公室，接受市場主體、游客群眾政策咨詢，答疑解惑40余次。同時，依托“宜荊荊恩”、東湖高新區(qū)對口幫扶、珠三角、長三角等市場，充分利用“涼交會”平臺，向外推介恩施，造勢熱身，穩(wěn)定旅游市場基本盤。

二是解困幫企減壓力。梳理匯總5月旅游企業(yè)懇談會反映的問題和困難，形成《旅游企業(yè)懇談會請求事項清單》，明確相關(guān)部門責(zé)任，跟蹤督促解決實際問題。實行“1+2+2”幫扶模式（一個專班對口兩個文旅企業(yè)解決兩個及以上訴求），幫助企業(yè)對接有關(guān)部門、申請政策幫扶、解決融資困難，推動各項紓困扶持政策落地落實。6月以來，文旅系統(tǒng)100余名黨員干部上門走訪服務(wù)對象106家，搜集問題清單39條，解決實際困難27個。恩施市落實優(yōu)惠政策，惠及文旅企業(yè)145家，減免水費22.709萬元，兌現(xiàn)獎勵資金774.394萬元。

三是政策扶企増動力。制定《關(guān)于進一步促進恩施市旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展的措施》及《實施細則》，拿出“含金量”十足的“硬招”，降成本，穩(wěn)經(jīng)營，保就業(yè)，為旅游恢復(fù)發(fā)展蓄能。全面落實旅行社暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金政策，對符合條件旅行社的暫退比例由80％提高到100%，新設(shè)立旅行社暫緩繳納。開展 A 級旅游景區(qū)門票半價優(yōu)惠活動，對參加活動的 A 級旅游景區(qū)按照門票金額的10％予以補助。對將非遺項目、民間工藝、體育賽事等轉(zhuǎn)化為旅游線路產(chǎn)品、節(jié)慶活動的企業(yè)實行獎勵，最高獎勵金額達10萬元。鼓勵市域旅行社在各大0TA平臺上線銷售恩施市旅游線路產(chǎn)品，鼓勵文旅企業(yè)參加州外旅游交易會、展會等。

四是活動帶企添活力。與各大景區(qū)通力合作，探索文化、旅游、體育等業(yè)態(tài)與民族節(jié)慶活動相融合，確保月月有活動。端午節(jié)期間，開展2022年“文化和自然遺產(chǎn)日”非遺宣傳展示暨女兒城端午文化節(jié)活動和“老城尋寶第ニ季一文武科舉 就等你來”等系列活動，接待游客14.59萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入1.47億元，同比2021年分別增長10.16%、50.15%。開展“跟我去恩施吧”系列宣傳活動，加強與新浪、騰訊、12306APP、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺的合作，構(gòu)建部門、行業(yè)、媒體、公眾共同參與的立體營銷模式。市文旅局聯(lián)合市直機關(guān)工委、市總工會開展“恩施人游恩施”活動，增加旅游市場人氣和景區(qū)收入。

五是強基助企展魅力?？嗑殐?nèi)功，涵養(yǎng)內(nèi)力，推進基礎(chǔ)設(shè)施完備完善、文旅項目提檔升級，旅游景區(qū) A 級創(chuàng)建，不斷提升恩施旅游吸引力、影響力和美譽度。投資1.5億余元助力女兒城、土司城、梭布埡等景區(qū)文旅項目提檔升級。加快“鄉(xiāng)村旅游”“鄉(xiāng)村民宿”發(fā)展，引導(dǎo)鄉(xiāng)村建設(shè)“微景區(qū)”“微景點”“網(wǎng)紅打卡地”，推動文旅、硒旅、茶旅、農(nóng)旅、工旅等深度融合。完成州文化中心國家3A級旅游景區(qū)創(chuàng)建，土家女兒城非遺街區(qū)獲授全省首批10個非遺特色村鎮(zhèn)街區(qū)，恩施瑞享國際酒店創(chuàng)建五星級旅游飯店已完成國家星評員檢查工作。推動鹿院坪4A級旅游景區(qū)、麂子渡湖北旅游名村、女兒城國家級旅游休閑示范街區(qū)創(chuàng)建。積極對接女兒湖滑雪場項目在內(nèi)的恩施大峽谷5A＋項目、交投歡樂棲谷項目、紅花峽峰林景區(qū)項目，做好服務(wù)、指導(dǎo)和督辦。