荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))評(píng)論員 金計(jì)
媒體報(bào)道,近日,衛(wèi)龍辣條因在包裝上使用“約嗎”“賊大”“強(qiáng)硬”等字眼,被指低俗營(yíng)銷(xiāo)。
事件發(fā)酵登上熱搜后,衛(wèi)龍客服稱(chēng),“包裝設(shè)計(jì)的時(shí)候沒(méi)有想那么多,文案是根據(jù)產(chǎn)品特征寫(xiě)的。”此外,有衛(wèi)龍工作人員說(shuō),將配合監(jiān)管部門(mén)調(diào)查核實(shí)。
辣條作為一種調(diào)味面制品,因口感獨(dú)特、味道辛辣,受到許多人的喜愛(ài)。在眾多品牌中,創(chuàng)辦于1999年的衛(wèi)龍,以5.7%的市場(chǎng)占有率和領(lǐng)先第二名3.8倍的市場(chǎng)份額(2020年數(shù)據(jù))被認(rèn)為是“辣條一哥”,并于2021年5月向港交所遞交了招股書(shū),正式啟動(dòng)IPO,公司估值700億元。
從創(chuàng)辦初期的小作坊式生產(chǎn),大眾眼里的“垃圾食品”,到引入現(xiàn)代化生產(chǎn)線,轉(zhuǎn)型為“網(wǎng)紅零食”,有望成為“辣條第一股”的衛(wèi)龍,經(jīng)歷了一場(chǎng)丑小鴨變天鵝般的華麗轉(zhuǎn)變。衛(wèi)龍有過(guò)一些可圈可點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)案例,讓自身成為“最會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的辣條品牌”。但在借勢(shì)內(nèi)容的尺度上,衛(wèi)龍犯過(guò)低俗的錯(cuò)誤。2016年12月,衛(wèi)龍將官方淘寶店主頁(yè),換成類(lèi)似低俗網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格,一時(shí)引發(fā)輿論批評(píng),有網(wǎng)友指出,“辣條是一種食品,大可不必模仿杜蕾斯的‘污’,反而顯得低俗。”
不僅是衛(wèi)龍,近期多個(gè)品牌被指陷入“低俗營(yíng)銷(xiāo)”誤區(qū)。究其根本,是唯流量論,混淆了接地氣與低俗之間的區(qū)別。
傳播大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容,是接地氣;傳播危害社會(huì)公序良俗的內(nèi)容,則是低俗。雖然衛(wèi)龍辣條的包裝上,除了“約嗎”“賊大”“強(qiáng)硬”之外,也有“壓驚”“賊辣”“冷靜”等普通文案,但在不少人眼中,衛(wèi)龍此舉是有意地將性暗示植入產(chǎn)品,借此炒作話題。
這實(shí)在不是一家企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道,也不是行業(yè)魁首應(yīng)有的格局。衛(wèi)龍用十余年的時(shí)間,讓自家生產(chǎn)的辣條擺脫了“垃圾食品”的標(biāo)簽,理應(yīng)更加珍惜這來(lái)之不易的品牌美譽(yù)度,同時(shí)承擔(dān)起維護(hù)公序良俗的社會(huì)責(zé)任。
在企業(yè)沖刺上市之際,建議衛(wèi)龍深耕市場(chǎng),通過(guò)積極研發(fā)新產(chǎn)品、進(jìn)軍細(xì)分領(lǐng)域或拓展新的行業(yè)賽道,增強(qiáng)自身底蘊(yùn)。在營(yíng)銷(xiāo)方面,建議衛(wèi)龍加大對(duì)“營(yíng)銷(xiāo)尺度”的把控,用產(chǎn)品向消費(fèi)者說(shuō)話,而不是低俗話題。
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