省委黨校廳干班學(xué)員到荊楚網(wǎng)現(xiàn)場教學(xué) 演練突發(fā)事件危機管控及媒體溝通

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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 徐芳）12月16日下午，中共湖北省委黨校（湖北省行政學(xué)院）2021年秋季第2期廳局級干部進修班38名學(xué)員，在荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)輿情信息研究基地舉行現(xiàn)場教學(xué)活動，圍繞“突發(fā)事件危機管控及媒體溝通”進行了輿情實戰(zhàn)演練。

學(xué)員們參觀湖北日報社史館 記者劉建維攝

本次現(xiàn)場教學(xué)專題學(xué)習(xí)如何把握網(wǎng)絡(luò)輿論信息的傳播規(guī)律，有效提升網(wǎng)絡(luò)輿情事件應(yīng)急處置的時效性。旨在通過貼近實戰(zhàn)的演練，幫助領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)輿情應(yīng)急處置理論方法，解決存在的短板，開拓領(lǐng)導(dǎo)干部的互聯(lián)網(wǎng)思維，走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線，推進我省社會治理工作創(chuàng)新。

此次輿情演練，以“某地市民抵制垃圾焚燒廠項目走上街頭”“某中學(xué)生校內(nèi)非正常死亡家屬發(fā)帖質(zhì)疑死因”“某地某醫(yī)院常規(guī)環(huán)境樣本核酸檢測中發(fā)現(xiàn)異?！钡热齻€案例為分場景，均模擬了國內(nèi)曾發(fā)生的輿情事件。學(xué)員們分為三個小組，要求在閱讀相關(guān)背景資料后，進行輿情會商、風(fēng)險研判并給出對策建議。

學(xué)員作精彩發(fā)言 記者劉建維攝

“迅速成立工作專班，分為應(yīng)急處置、現(xiàn)場接待、政策宣傳、綜合協(xié)調(diào)四個小組開展工作”“快報事實、重報態(tài)度、慎報原因，以壓縮輿論的猜疑空間”……學(xué)員們紛紛結(jié)合自身工作及所在部門或地區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置中輿論引導(dǎo)工作的實際，以精彩的回答贏得陣陣掌聲?！袄碚撋蠎?yīng)該開展入戶宣傳這些工作，但是輿情現(xiàn)場情況緊急，這樣的工作是否切合實際？”演練點評專家、荊楚網(wǎng)輿情信息部主任、首席輿情分析師顏陳的提問，也引發(fā)學(xué)員們的深入思考。

荊楚網(wǎng)輿情信息部主任、首席輿情分析師顏陳作點評 記者劉建維攝

在點評環(huán)節(jié)，顏陳介紹：“新時代背景下的網(wǎng)絡(luò)輿情，充分體現(xiàn)了時代訴求，網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境的復(fù)雜性和治理的重要性愈發(fā)凸顯，這也對政府做好輿情治理工作提出了更高的要求。總體來看，各級、各地、各平臺，從同心、同向的危機管理研究，轉(zhuǎn)向善治、善能的綜合治理研究，不僅是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序、打造清朗網(wǎng)絡(luò)空間的客觀需要，也是提升地方政府社會治理能力的基礎(chǔ)和凝聚人心的利器。做好輿情工作，一是端正心態(tài)，從辦理到處理；二是綜合施策，從處理到管理；三是同頻共振，從管理到治理?！?/p>

“習(xí)近平總書記強調(diào)，防范化解重大風(fēng)險，是各級黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部的政治職責(zé)，大家要堅持守土有責(zé)、守土盡責(zé)，把防范化解重大風(fēng)險工作做實做細做好?！笔∥h校社會與文化教研部周晶博士總結(jié)，本次現(xiàn)場教學(xué)有三個特點：一是以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，精選實戰(zhàn)案例與系統(tǒng)的實操方法，充分考慮移動互聯(lián)網(wǎng)的時代背景和傳播格局；二是以模塊化任務(wù)為載體，通過場景設(shè)置與案例復(fù)盤相結(jié)合建構(gòu)項目化課程，融生動性、知識性、指導(dǎo)性為一體；三是以推動網(wǎng)絡(luò)綜合治理為目標，通過分組討論和演練點評，定向提升領(lǐng)導(dǎo)干部輿情素養(yǎng)。

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）是中共湖北省委宣傳部2012年批準成立的“湖北省網(wǎng)絡(luò)輿情信息研究基地”，專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、預(yù)警、研判、處置、管理、培訓(xùn)和產(chǎn)品開發(fā)。該基地擁有省內(nèi)第一支專業(yè)輿情分析師團隊，推出的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測產(chǎn)品服務(wù)全省逾百家黨政機關(guān)、企事業(yè)單位，編發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)新輿情》讀本深受領(lǐng)導(dǎo)干部歡迎。

荊楚網(wǎng)2017年成為湖北省委黨?，F(xiàn)場教學(xué)實踐基地，目前已有全省五百余名廳級及縣處級干部先后在此參加現(xiàn)場教學(xué)。