楚天都市報極目新聞訊（見習記者黃志剛）“感謝社區(qū)的溫馨、周到安排，我要為他們做的工作點贊！”8月14日，家住武漢市漢陽區(qū)永豐街董家店社區(qū)的小美（化名）向極目新聞打來電話稱她要感謝社區(qū)工作人員。小美說，前幾天她因感冒發(fā)燒被送去醫(yī)院隔離檢查，被排除新冠確診病例后，她仍在發(fā)燒。因隔離點不便收留她，社區(qū)專門為她開辟了隔離專區(qū)，讓她安心治療感冒。

小美介紹，8月7日早上7時許，她因感冒發(fā)燒,自己、父母和妹妹均被送到漢陽區(qū)永豐街的隔離酒店進行醫(yī)學觀察。

在隔離酒店辦理入住手續(xù)時，小美被反復檢測出體溫發(fā)熱。于是，小美所在社區(qū)的網格員立即向上級匯報。隨后，永豐街迅速派專車將小美送去漢陽區(qū)指定的發(fā)熱醫(yī)院進行治療。

醫(yī)院的發(fā)熱門診經過反復檢測和診斷，并經過3天的醫(yī)學觀察，小美被排除了感染新冠病毒，可轉入隔離酒店進行醫(yī)學觀察。

原本應該長舒一口氣的小美卻又遭遇了尷尬。8月10日中午，董家店社區(qū)工作人員將小美從醫(yī)院接出來時，小美告訴網格員自己依然在發(fā)燒：“不過已經被醫(yī)學排除了，不是新冠病毒感染，是感冒?！?/p>

小美的話音剛落，一旁的社區(qū)工作人員被嚇得連連后退。

“我才從醫(yī)院出來，已經多次醫(yī)學檢查，我是感冒發(fā)燒！”盡管小美極力解釋，并拿出醫(yī)院的診斷證明，可準備接收小美的工作人員卻犯了難。因為按照疫情防控的規(guī)定，發(fā)熱病人要轉運至定點的發(fā)熱門診治療，醫(yī)學隔離點不接收發(fā)熱病人。

“我當時來生理期了，已經有幾天沒有洗漱了，若是沒有隔離酒店肯收留，那就真的要崩潰?！毙∶缹O目新聞記者說，當得知隔離酒店無法接收自己時，她情緒變得焦躁不安。

小美經過再三爭取，網格員將她的詳細情況報告給社區(qū)。當晚，永豐街和董家店社區(qū)共同商議決定，在隔離酒店專門開辟一個獨立的隔離區(qū)，進行獨立的閉環(huán)管理，讓小美安心進行感冒治療和恢復?！斑@既不違背防控管理要求，又讓小美得到舒適的環(huán)境進行康復?！?董家店社區(qū)書記李文說。

得知街道和社區(qū)為女兒的妥善安置忙前忙后，身在隔離酒店的小美父母給社區(qū)工作人員發(fā)來微信表示感謝。