湖北旅游傳播指數(shù)5月榜：黃梅縣居縣區(qū)榜單C位

.

.

.

5月，“五一”小長(zhǎng)假導(dǎo)致湖北旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)熱度升溫，各地旅游正面形象得到彰顯的同時(shí)，部分負(fù)面報(bào)道的出現(xiàn)也對(duì)相關(guān)地區(qū)、景區(qū)旅游形象帶來影響。6月18日，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院發(fā)布湖北旅游傳播指數(shù)5月榜（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2021年5月1日至5月31日）。本階段，黃梅縣位于縣區(qū)榜單C位，湖北省博物館旅游傳播指數(shù)再次位居首位。

●正面案例分析

5月，旅游領(lǐng)域整體正面宣傳和形象傳播方面，位于C位的縣區(qū)當(dāng)屬黃梅縣。5月21日上午，鄂旅投東山小鎮(zhèn)問梅村商戶集中簽約儀式在金粟院客棧舉行，來自湖北、四川、河南等地的20余家商戶成功簽約。鄂旅投東山小鎮(zhèn)位于黃梅五祖景區(qū)，2021年春節(jié)期間，東山小鎮(zhèn)舉辦“問梅村里幸福年”主題活動(dòng)，吸引游客4萬人次；2021年“五一”期間，東山小鎮(zhèn)舉行“東山問梅 國(guó)風(fēng)上潮”國(guó)風(fēng)文化節(jié)活動(dòng)，贏得游客喜愛，接待游客2萬余人。相關(guān)報(bào)道獲得湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)等媒體報(bào)道聚焦。此外，黃梅老鋪村“從大別山邊的窮溝溝翻身一躍成為國(guó)家3A級(jí)景區(qū)，村集體經(jīng)濟(jì)收入從負(fù)債30萬元到如今每年達(dá)到100萬元，先后被評(píng)為全國(guó)文明村、湖北新農(nóng)村建設(shè)示范村、湖北經(jīng)濟(jì)發(fā)展百?gòu)?qiáng)村”，其門道就在于念好了“民主管事、依法治村、德潤(rùn)?quán)l(xiāng)風(fēng)”的“三治經(jīng)”。相關(guān)內(nèi)容引發(fā)媒體和網(wǎng)民聚焦。

在市州維度，本期神農(nóng)架、武漢市傳播指數(shù)仍然位居前列，其中，神農(nóng)架傳播指數(shù)為94.31，武漢為94.24 。宜昌傳播指數(shù)為94.22，位居第三。值得特別關(guān)注的是，以94.18位居第四的咸寧市，本期排名較上期上升了9位，梳理發(fā)現(xiàn)，主要與其北京推介會(huì)引發(fā)媒體聚焦有關(guān)。5月25日上午，“極目楚天 暢游湖北”2021湖北省文化和旅游北京推介會(huì)上，咸寧市組織10多家重點(diǎn)景區(qū)、旅行社參加推介，尋求開拓“三北”市場(chǎng)，湖北日?qǐng)?bào)評(píng)論此舉為“中拓湘贛豫，北展京津冀”。此外，荊楚網(wǎng)“咸寧官橋鎮(zhèn)打造國(guó)家級(jí)鄉(xiāng)村振興樣板”“咸寧文旅開班特訓(xùn)從業(yè)者 助推行業(yè)高質(zhì)發(fā)展”，極目新聞“‘養(yǎng)殖型湖泊’變‘鳥類天堂’，咸寧西涼湖有位忠實(shí)守護(hù)者”，以及國(guó)際在線“湖北通山：百合花開迎客來”也推高了咸寧市的旅游傳播指數(shù)。但值得注意的是，盡管咸寧市正面報(bào)道集中，但由于五一期間，咸寧轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了旅游安全事故，影響了其傳播指數(shù)排名。

5月，湖北省博物館旅游傳播指數(shù)再次位居首位，央廣網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)等媒體聚焦湖北省博物館三期擴(kuò)建工程，稱目前項(xiàng)目處于內(nèi)部裝修收尾階段，外部幕墻已于去年全部完成，建筑的外部造型已展現(xiàn)，預(yù)計(jì)今年竣工。此外，荊楚網(wǎng)東湖評(píng)論針對(duì)湖北省博物館文創(chuàng)予以點(diǎn)贊，稱湖北省博物館別出心裁，推出了越王勾踐慕斯、編鐘巧克力、弋射蛋糕卷、虎座鳥架鼓提拉米蘇、鹿角立鶴紅絲絨蛋糕等文物版甜點(diǎn)，使冷食蘊(yùn)涵了歷史文化意義，讓國(guó)寶在舌尖上“活”了起來。

●行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)研判

5月，我省主要存在以下幾方面問題影響旅游形象：

一是旅游安全領(lǐng)域問題?！拔逡弧奔倨?，圍繞省內(nèi)交通事故、安全問題領(lǐng)域投訴較多，出現(xiàn)了如高速擁堵、車禍、安全事故等諸多報(bào)道。

二是消費(fèi)領(lǐng)域問題。如湖北一主題樂園翻包禁止熟食、雨衣內(nèi)帶引發(fā)關(guān)注；漩渦視頻報(bào)道，湖北高速服務(wù)區(qū)餐廳一次性紙碗收費(fèi)15元，官方回應(yīng)稱是雙方溝通出現(xiàn)誤會(huì)等。

三是景區(qū)管理問題。5月2日，荊州方特東方神畫景區(qū)入口擁擠不堪，引發(fā)游客大喊退票，對(duì)此工作人員表示，確有此情況，已為游客全額退票。輿論認(rèn)為景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)客流管理，超出承載力時(shí)暫停售票，同時(shí)應(yīng)及時(shí)做好信息發(fā)布和游客引導(dǎo)。

詳情如下（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2021年5月1日至5月31日）：

排行榜規(guī)則說明：

1.以上數(shù)據(jù)來源于荊楚網(wǎng)及第三方大數(shù)據(jù)傳播指數(shù)系統(tǒng)自動(dòng)抓取，不排除存在部分關(guān)聯(lián)信息的干擾；

2.榜單根據(jù)荊楚網(wǎng)行業(yè)傳播指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行，該模型共包含3項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，18項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，主要從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度、媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道、網(wǎng)民評(píng)價(jià)三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)；具體算法為：傳播指數(shù)=基礎(chǔ)分+基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度×8%+媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道×52%+網(wǎng)民評(píng)價(jià)×40%；

3.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度數(shù)值等于電子報(bào)刊、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺(tái)的提及數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和；

4.媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道包括省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)報(bào)道情況，其中，省級(jí)以上媒體包括人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)新聞網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)等中央級(jí)、省級(jí)主流媒體；數(shù)值等于省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)的文章數(shù)、正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

5.網(wǎng)民評(píng)價(jià)數(shù)值等于微博、微信正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

6.榜單監(jiān)測(cè)范圍包括省內(nèi)近200家景區(qū)、酒店，監(jiān)測(cè)樣本和數(shù)量每周會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。歡迎各景區(qū)運(yùn)營(yíng)部門或負(fù)責(zé)人自薦，加入排行榜（聯(lián)系電話：027-88567710）；

7.本榜單以月為周期定期發(fā)布，在此基礎(chǔ)上，還將于年底發(fā)布年度湖北旅游傳播指數(shù)榜。

（編輯：盧霜）

往期回顧：湖北旅游傳播指數(shù)榜第7期：神農(nóng)架旅游宣傳亮點(diǎn)紛呈