荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）（通訊員劉柳）“企業(yè)發(fā)展所盼，稅收服務(wù)所向?！倍魇┦卸悇?wù)局今年以來先后推出一整套服務(wù)“組合拳”，積極為企業(yè)“搭把手”，幫助納稅人繳費人辦好實事，全力打造一流營商環(huán)境，助推企業(yè)發(fā)展。

稅收優(yōu)惠“搭把手”，企業(yè)發(fā)展增信心

“退稅速度’真驚人！前兩天提交的減免申請，今天就辦理落實了！”4月11日，恩施仁德醫(yī)藥公司的財務(wù)人員龍秀紅高興不已。

恩施仁德醫(yī)藥主營中成藥、中藥飲片、化學藥制劑及保健食品銷售，去年受疫情影響較嚴重，可享受疫情防控期間房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅優(yōu)惠政策。

該市六角亭分局稅收管理員童澤紅第一時間與企業(yè)聯(lián)系，上門進行一對一輔導，協(xié)助企業(yè)完善減免材料和審核程序，并在規(guī)定時間內(nèi)辦妥2萬余元減免稅款。

“稅費減免為我們送來了‘及時雨’，如今生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)向好，我們信心十足！”恩施自治州仁德醫(yī)藥有限公司法定代表人肖湘陽說。

如今，恩施市不斷優(yōu)化涉稅減免、退稅審批流程，確保每筆減免、退稅款以最快的速度送達企業(yè)，充分釋放減稅降費紅利，緩解企業(yè)資金壓力。

專廳輔導“搭把手”，便民服務(wù)真暖心

“個稅申報專廳太便利啦！”恩施市金鷹吊裝有限公司的財務(wù)人員曾燕，對設(shè)置個人所得稅申報專廳贊不絕口，“過去在手機APP辦理匯算清繳退稅時，銀行卡綁定不了，在志愿者熱情輔導下，很快就辦理完結(jié)。”

考慮到參與個稅匯算清繳的人數(shù)較多，六角亭稅務(wù)分局設(shè)置個人所得稅申報專廳，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干輪班值守，并邀請晨曦會計師事務(wù)所多名工作人員作為“協(xié)稅志愿者”入駐專廳。

輔助涉稅申報 通訊員劉柳 攝

同時，該局開通個稅專廳“線上熱線”，“一對一”“點對點”“線連線”解答納稅人提出的各種疑難問題，暢通個稅申報專廳的服務(wù)渠道，發(fā)揮個稅申報專廳的服務(wù)功能。

“不論是稅收政策咨詢，還是電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)操作輔導，我們都是有問必答、有難必解，為納稅人繳費人辦實事，是稅務(wù)部門義不容辭的責任?！绷峭ざ悇?wù)分局負責人萬志平充滿干勁。

風險數(shù)據(jù)“搭把手”，溫馨提醒更舒心

“你們用高科技手段查出我們填寫發(fā)票金額有誤，還第一時間教會如何更正申報，讓我們規(guī)避了涉稅風險?！闭勂疬@件事，恩施市威馬商貿(mào)有限公司財務(wù)人員張靜非常感激。

稅收管理員魯功慶，運用大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測“一車多票”時，發(fā)現(xiàn)威馬商貿(mào)公司有一條風險數(shù)據(jù)，經(jīng)核實是有筆發(fā)票金額有誤。魯功慶立即聯(lián)系財務(wù)人員張靜核實公司經(jīng)營范圍、開票及納稅申報情況，進行涉稅風險宣傳輔導，并指導該公司正確申報。

指導化解涉稅風險 通訊員劉柳 攝

如今，恩施市稅務(wù)系統(tǒng)正在為企業(yè)量身定制政策咨詢、納稅輔導、辦稅服務(wù)、風險提醒的“服務(wù)套餐”，積極落實減稅降費政策，充分釋放減稅降費紅利。

恩施市稅務(wù)局黨委書記、局長謝迅介紹，圍繞打造“辦稅時間更短、稅費負擔更輕、辦稅流程更簡、執(zhí)法方式更優(yōu)”的營商環(huán)境，切實為納稅人解難題、為企業(yè)辦實事，讓便民春風吹暖硒都大地。