荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊 （通訊員杜超 方茜）陳雪婷是咸豐縣“市民之家”辦稅大廳二手房契稅窗口的工作人員，每天都會(huì)遇到市民各類(lèi)涉稅優(yōu)惠話題，她都會(huì)逐一羅列，好讓他們實(shí)現(xiàn)“應(yīng)享盡享”。

3月23日，該縣高樂(lè)山鎮(zhèn)楊泗壩居民黃君凱前來(lái)辦理房屋過(guò)戶手續(xù)，尤其讓她印象深刻。當(dāng)時(shí)，黃君凱拿著一本年代久遠(yuǎn)泛黃的房產(chǎn)證，上面顯示，房屋面積200多平方米，房屋性質(zhì)卻沒(méi)有界定，能否享受到接近8萬(wàn)元的稅費(fèi)優(yōu)惠也就拿不準(zhǔn)。

本著一切方便群眾與保證優(yōu)惠政策不打折扣的原則，陳雪婷立即將此事匯報(bào)給縣稅務(wù)局第一分局局長(zhǎng)劉新。經(jīng)過(guò)多方咨詢與相關(guān)部門(mén)取證，她確定此套房屋性質(zhì)是住宅，最后確定了黃君凱應(yīng)該享受到最大優(yōu)惠額度。

隨后，黃君凱辦理了過(guò)戶業(yè)務(wù)，并且享受到全免政策優(yōu)惠。臨走時(shí)，他一個(gè)勁地夸獎(jiǎng)：“你們真的是為群眾辦實(shí)事，遇事不推諉，主動(dòng)幫忙找到解決辦法！”

如今，在咸豐縣辦稅大廳，只要是遇到辦理涉稅事項(xiàng)，稅務(wù)人員都會(huì)主動(dòng)一管到底“不推諉”，“高效辦成一件事”正在成為稅務(wù)新常態(tài)。

彭少華是咸豐縣城靈活就業(yè)人員，離退休接近一年時(shí)間。前不久，他去社保窗口查詢繳費(fèi)情況，得知2012年全年欠費(fèi)5112元。可是老彭記得每年都在繳費(fèi)，從未落下過(guò)。

接到求助后，該縣稅務(wù)局第一分局副局長(zhǎng)吳雅君積極配合，與社保等相關(guān)部門(mén)銜接，最終在稅務(wù)系統(tǒng)查到繳費(fèi)記錄。癥結(jié)是早期社保數(shù)據(jù)沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)共享，加之老彭繳費(fèi)憑證遺失，當(dāng)時(shí)也沒(méi)有到社保部門(mén)登記。心結(jié)終于解開(kāi)，老彭笑容滿面走出了“市民之家”。

“我們只有不斷優(yōu)化辦稅廳的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，才能讓納稅人繳費(fèi)人享受到更多的辦稅便利度?！毕特S縣稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)蘇書(shū)亭表示，近期結(jié)合稅收宣傳月活動(dòng)，切實(shí)讓“稅收惠民辦實(shí)事”落地落細(xì)。