在鄂銀行傳播指數(shù)榜第10期：農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行躍居第一

2月下半月，各家銀行在正面宣傳上持續(xù)發(fā)力，其中表現(xiàn)突出的有農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、興業(yè)銀行等。3月18日，由荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院制作的第10期在鄂銀行傳播指數(shù)榜發(fā)布（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2021年2月16日至2月28日）。本期榜單前三甲為農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行，綜合傳播指數(shù)分別為93.19、93.1、93，較上期相比均有所回升。

圖1：在鄂銀行傳播指數(shù)TOP3

本期排名前三較上期變化較大，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行從上期第四名躍居至第一名，也是該行首次突破中游奪得榜首位置；農(nóng)業(yè)銀行依舊堅(jiān)挺，保住第二的位置；興業(yè)銀行提升明顯，從上期的中下游位置躋身本期前三甲。本期上榜銀行整體變動(dòng)情況較大，上期前三名中的中國(guó)銀行和交通銀行，分別下降8位和1位，其中，中國(guó)銀行險(xiǎn)些跌出榜單；與此同時(shí)，除農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和興業(yè)銀行外，部分銀行上升情況也較為明顯，招商銀行上升5位，民生銀行、湖北銀行重回前十榜單?？梢哉f(shuō)，本期榜單表現(xiàn)讓人耳目一新，前三甲中長(zhǎng)期占位的銀行讓位，劇烈變動(dòng)頗有洗牌意味。

指標(biāo)數(shù)據(jù)分析

在銀行各項(xiàng)指標(biāo)方面，從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度來(lái)看，中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行包攬前三位，分別為2.6、2.56和2.5，保持以往的較高水平，表明三家銀行在電子報(bào)刊、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺(tái)的提及量較大，關(guān)注度較高；從網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道指數(shù)來(lái)看，農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國(guó)銀行分別以0.71、0.68、0.59位列前三，說(shuō)明其省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)報(bào)道量較大；從網(wǎng)民評(píng)價(jià)來(lái)看，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、興業(yè)銀行和民生銀行分別以0.4、0.24、0.23位列前三，說(shuō)明三家銀行在微信、微博等平臺(tái)負(fù)面信息較少。

詳情如下（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：2021年2月16日至2月28日）：

圖2：在鄂銀行傳播指數(shù)榜T0P10

正面宣傳亮點(diǎn)

2月下半月，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行表現(xiàn)亮眼，在常態(tài)化疫情防控、信貸投放方面積極發(fā)力，獲得眾多媒體關(guān)注。中新網(wǎng)湖北發(fā)布《農(nóng)發(fā)行漢口支行投放6億元貸款支持常態(tài)化疫情防控》《農(nóng)發(fā)行江夏區(qū)支行政策性貸款支持常態(tài)化疫情防控》、中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)發(fā)布《農(nóng)發(fā)行黃陂區(qū)支行實(shí)現(xiàn)信貸投放“開(kāi)門紅”》等，輿論場(chǎng)中正面宣傳的出色表現(xiàn)直接提升了該行的網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道熱度，也提升了網(wǎng)民的評(píng)價(jià)口碑，推升該行本階段內(nèi)的傳播熱度。

民生銀行本期躋身前十，離不開(kāi)在正面宣傳上的活躍表現(xiàn)?！睹裆y行武漢分行：加大線上服務(wù)力度 讓客戶更省心》《民生銀行武漢分行：加快金融創(chuàng)新 助力中小企業(yè)快速發(fā)展》《“制花燈、鬧元宵、送祝?！泵裆y行武漢分行與小微企業(yè)共慶佳節(jié)》……一系列正面宣傳報(bào)道提升了民生銀行武漢分行的輿論關(guān)注度，助力優(yōu)良銀行形象的塑造。

其他銀行在2月下的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)，在正面宣傳上均有所建樹，如《農(nóng)行湖北省分行定點(diǎn)扶貧受到總行表彰》《工商銀行利川支行蟬聯(lián)全國(guó)文明單位》《湖北交行榮獲新冠疫情防控多項(xiàng)榮譽(yù)》《交行湖北省分行連續(xù)六年獲得人行科技獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)》等，在鄂銀行整體輿論傳播態(tài)勢(shì)活躍。

下階段發(fā)力重點(diǎn)

觀察榜單可以發(fā)現(xiàn)，中國(guó)銀行在本階段排名下滑最大，經(jīng)分析，其主要受關(guān)聯(lián)性負(fù)面信息影響較大，加之正面宣傳方面較其他銀行較為薄弱，使其綜合排名較大幅度下降。下階段，可吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一則，在正面宣傳方面加大發(fā)力，聯(lián)動(dòng)主流媒體、行業(yè)自媒體等擴(kuò)大輿論聲勢(shì)，扭轉(zhuǎn)輿論關(guān)注重點(diǎn)，對(duì)沖負(fù)面信息影響；二則，加大對(duì)負(fù)面信息的應(yīng)對(duì)力度，廓清自身輿論形象，避免負(fù)面情緒積累殃及銀行整體形象。

行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注點(diǎn)

1、大連銀行異地經(jīng)營(yíng)違規(guī)遭罰獲關(guān)注

據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道，近日，大連銀行因異地非持牌機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改不到位，被大連銀保監(jiān)局罰款30萬(wàn)元。根據(jù)2018年1月13日銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)異地非持牌機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕71號(hào)）表述，異地非持牌機(jī)構(gòu)是指未經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在異地?fù)碛泄潭I(yíng)業(yè)場(chǎng)所或配備專門人員，實(shí)質(zhì)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)或?yàn)橄嚓P(guān)業(yè)務(wù)提供后臺(tái)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。據(jù)悉，異地非持牌機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理始于2017年“市場(chǎng)亂象整治”工作。2019年末，銀保監(jiān)會(huì)再次明確要求，城商行所有違規(guī)開(kāi)設(shè)的異地非持牌機(jī)構(gòu)于2020年內(nèi)全部清理完畢。此次大連銀行因異地經(jīng)營(yíng)違規(guī)遭罰也給各銀行敲響警鐘。

2、深圳銀行業(yè)嚴(yán)查經(jīng)營(yíng)貸流向

據(jù)《深圳商報(bào)》報(bào)道，近日，記者聯(lián)系多家銀行確認(rèn)，深圳相關(guān)金融監(jiān)管部門日前召集多家商業(yè)銀行開(kāi)會(huì)，要求排查經(jīng)營(yíng)貸流入房地產(chǎn)市場(chǎng)情況，各家銀行已積極行動(dòng)，開(kāi)展多種方式排查違規(guī)經(jīng)營(yíng)貸。這也是自去年4月以來(lái)，深圳第二次排查經(jīng)營(yíng)貸炒房。除了深圳，北京、上海、廣東等地也已開(kāi)始排查經(jīng)營(yíng)貸違規(guī)流入樓市。對(duì)此，各家銀行應(yīng)全面開(kāi)展信貸資金違規(guī)流入樓市專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查，并在金融監(jiān)管部門指導(dǎo)下加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)貸、消費(fèi)貸審核力度。

排行榜規(guī)則說(shuō)明：

1、以上數(shù)據(jù)來(lái)源于荊楚網(wǎng)及第三方大數(shù)據(jù)傳播指數(shù)系統(tǒng)自動(dòng)抓取，不排除存在部分關(guān)聯(lián)信息的干擾；

2、榜單根據(jù)荊楚網(wǎng)行業(yè)傳播指數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)排行，該模型共包含3項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，18項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，主要從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度、媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道、網(wǎng)民評(píng)價(jià)三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)；具體算法為：傳播指數(shù)=基礎(chǔ)分+基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度×8%+媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道×52%+網(wǎng)民評(píng)價(jià)×40%；

3、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度數(shù)值等于電子報(bào)刊、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺(tái)的提及數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和；

4、媒體及資訊平臺(tái)報(bào)道包括省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)報(bào)道情況，其中，省級(jí)以上媒體包括人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)新聞網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)等中央級(jí)、省級(jí)主流媒體；數(shù)值等于省級(jí)以上媒體和商業(yè)資訊平臺(tái)的文章數(shù)、正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

5、網(wǎng)民評(píng)價(jià)數(shù)值等于微博、微信正面文章數(shù)和負(fù)面文章數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值乘以對(duì)應(yīng)比例的總和，其中負(fù)面文章數(shù)為負(fù)值；

6、榜單監(jiān)測(cè)范圍包括在鄂20余家銀行單位，企業(yè)樣本和數(shù)量每周會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。歡迎各企業(yè)運(yùn)營(yíng)部門或負(fù)責(zé)人自薦，加入排行榜（聯(lián)系電話：027-88567710）；

7、本榜單以半個(gè)月為周期定期發(fā)布，在此基礎(chǔ)上，還將于年底發(fā)布年度在鄂銀行傳播指數(shù)榜。

（實(shí)習(xí)編輯：王芳 編輯：盧霜）