湖北省市場監(jiān)管局發(fā)布“雙11”提示 網(wǎng)購下單需理性

湖北日報(bào)訊 （記者吳文娟、通訊員童穎）眼下，線上線下眾多商家的“雙11”促銷活動，可謂“亂花漸欲迷人眼”。日前，省市場監(jiān)管局12315指揮中心提醒消費(fèi)者：網(wǎng)購莫沖動，下單需理性。

謹(jǐn)慎選擇電商，網(wǎng)購一定要選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽(yù)度高的購物平臺和網(wǎng)店，不要輕易點(diǎn)擊不明鏈接或登錄陌生網(wǎng)站，要警惕不法分子渾水摸魚詐騙錢財(cái)。

科學(xué)理性消費(fèi)，按需購買，不盲目攀比、不沖動消費(fèi)，事先列好購物清單，將確實(shí)需要購買的商品提早放入購物車，提前計(jì)算需要支付的尾款，避免出現(xiàn)承擔(dān)不起高額尾款的情況。

認(rèn)清預(yù)訂規(guī)則，商家促銷規(guī)則復(fù)雜繁瑣，不以顯著方式標(biāo)注的情況時(shí)有發(fā)生，消費(fèi)者應(yīng)該了解清楚商家制定的預(yù)售規(guī)則、折扣規(guī)則、紅包優(yōu)惠券使用規(guī)則、定金退還相關(guān)規(guī)定等，避免因錯(cuò)誤理解造成損失，注意不要錯(cuò)過支付尾款時(shí)間。

避開購物陷阱，盡量事先通過多渠道了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況，比較價(jià)格，不要被虛假折扣所迷惑，謹(jǐn)防商家“明降暗升”、低價(jià)劣質(zhì)、高價(jià)仿冒陷阱。

保留消費(fèi)憑證，注意收集和保存購物證據(jù)，如聊天記錄、購物頁面截圖、促銷活動宣傳頁面等，一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，及時(shí)向商家協(xié)商處理，也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺投訴，或者向12315投訴。