最近，追趕盜竊嫌犯，清理施工水馬，搭救受傷患者，控制電線火勢(shì)……在特殊時(shí)刻，不時(shí)有這樣一個(gè)群體挺身而出，臨時(shí)充當(dāng)治安警察、清潔工、醫(yī)護(hù)人員和消防員等角色，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧。他們年齡不同、著裝各異，但卻有一個(gè)共同的親切稱(chēng)呼——外賣(mài)小哥。

近年來(lái)，外賣(mài)行業(yè)發(fā)展迅猛，穿梭于樓宇和街巷之間的外賣(mài)小哥也漸漸進(jìn)入大眾視野。他們?cè)趯?shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，也極大便利了人們的日常生活，推動(dòng)了社會(huì)的快速發(fā)展。尤其在新冠肺炎疫情發(fā)生期間，他們忙碌而無(wú)畏的身影更為人們帶來(lái)了活力生機(jī)、無(wú)限溫暖——有的千里援漢，每日與病毒“親密接觸”；有的堅(jiān)守陣地，免費(fèi)為鄰居買(mǎi)菜送菜……也許他們的行為是自己日常助人為樂(lè)的習(xí)慣擔(dān)當(dāng)，是公民意識(shí)驅(qū)使下的力所能及，但于整個(gè)社會(huì)而言，卻是平凡中見(jiàn)偉大、普通中顯崇高的時(shí)代壯舉。

從坐到新聞發(fā)布會(huì)主席臺(tái)，到站在國(guó)慶盛典現(xiàn)場(chǎng)，再到登上《時(shí)代周刊》雜志封面，外賣(mài)小哥的典型事跡得到了越來(lái)越多人的認(rèn)可和贊許。今年，國(guó)家相關(guān)部門(mén)發(fā)布了16個(gè)新職業(yè)信息，外賣(mài)小哥以“網(wǎng)約配送員”的官方名稱(chēng)正式進(jìn)入國(guó)家職業(yè)大典。

與此同時(shí)，社會(huì)上呼吁對(duì)外賣(mài)小哥多一些理解和支持的聲音也越來(lái)越多。疫情期間，一位每天接50單左右的外賣(mài)小哥被確診感染新冠肺炎，社會(huì)上許多人對(duì)他報(bào)以了更多的幫助與鼓勵(lì)。都市“擺渡人”“銀河護(hù)胃隊(duì)”“城市跑男”等一系列稱(chēng)號(hào)生動(dòng)詮釋了外賣(mài)小哥對(duì)于人們生活、社會(huì)發(fā)展所起到的“潤(rùn)滑劑”“穩(wěn)定器”和“安全閥”的巨大作用。在他們身上，我們似乎明白了，明知不可為而為之，即為勇敢；勿以善小而不為，乃是偉大。

作為連接城市各個(gè)區(qū)塊、溝通各類(lèi)人群的基層力量，外賣(mài)小哥應(yīng)該受到高度關(guān)注，更應(yīng)得到社會(huì)的充分關(guān)懷。當(dāng)前，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)上揚(yáng)的大背景下，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要而悄然興起的新職業(yè)還面臨著諸多新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)。比如，外賣(mài)小哥的交通安全問(wèn)題，公共場(chǎng)所禁止外賣(mài)小哥進(jìn)入問(wèn)題，因工受傷是否得到及時(shí)的相應(yīng)保障問(wèn)題……只要政府、企業(yè)、公眾共同努力，在規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、完善社會(huì)保障體系、培養(yǎng)公民平等意識(shí)等方面積極探索、銳意創(chuàng)新，就會(huì)使外賣(mài)小哥得到更多的工作便利、制度保障和情感尊重；更能激發(fā)全社會(huì)的正能量，從根本上積極推動(dòng)社會(huì)治理。

一頂頭盔，一輛摩托和一腔熱血，描繪出外賣(mài)小哥這個(gè)乘風(fēng)破浪者的形象，更勾勒出大街小巷的最美畫(huà)面。有人將他們比作無(wú)所不能、無(wú)處不在的超人，事實(shí)上，他們同千千萬(wàn)萬(wàn)的勞動(dòng)者一樣，堅(jiān)守著平凡的崗位，默默地發(fā)光發(fā)熱，用勤勞的雙手和智慧的頭腦展現(xiàn)出新時(shí)代奮斗者本該有的模樣。（鄭翔瑜）