原標(biāo)題：駕車回家途中爆了胎，烈日下收費(fèi)站小哥熱心幫修車

楚天都市報(bào)6月25日訊（記者潘錫珩通訊員黃昊）6月25日，王先生駕駛一輛黑色小轎車，欲從京珠高速大新收費(fèi)站下高速回大新老家陪年邁的父母過(guò)端午節(jié)，車輛行駛到收費(fèi)站匝道時(shí)，車子爆胎無(wú)法繼續(xù)前行，在收費(fèi)站工作人員的幫助下，王先生順利的換上了備胎，解決了難題。

今天上午11點(diǎn)35分，一輛黑色小轎車閃著應(yīng)急燈停在大新收費(fèi)站匝道口不動(dòng)了，車主王先生急忙下車查看，發(fā)現(xiàn)車胎被扎漏了氣，急需更換輪胎，這對(duì)于換車胎一竅不通還在趕時(shí)間的他可急壞了，一時(shí)間不知所措。這時(shí)，被正在現(xiàn)場(chǎng)巡查的收費(fèi)班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了，班長(zhǎng)第一時(shí)間上去查看情況，并且及時(shí)上報(bào)了收費(fèi)監(jiān)控室。

當(dāng)班班長(zhǎng)向王先生了解情況后，讓其車輛停在廣場(chǎng)路邊，并迅速在車輛前方安全距離擺上了三腳架和安全標(biāo)志桶，隨后又立即幫助其更換漏氣的輪胎，消除隱患。憑借他熟練的技術(shù)，取備胎、擰螺絲、上千斤頂……一系列熟悉連貫的動(dòng)作后，很快就換好了輪胎。

當(dāng)天的氣溫很高，王先生看著汗流浹背、雙手沾滿油污的班長(zhǎng)無(wú)比的感動(dòng)，連聲說(shuō)：“真是太謝謝你們了，你們收費(fèi)站的工作人員都是好人啊”。班長(zhǎng)擦了擦額頭上的汗水說(shuō)：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，為司乘人員排憂解難是我們的責(zé)任，您快趕路吧”。換好輪胎后，當(dāng)班班長(zhǎng)建議王先生在最近的汽車修理廠補(bǔ)胎，并告知其高速公路遇緊急情況可隨時(shí)撥打緊急救援電話。

京珠高速大新收費(fèi)站像這種感人的小事時(shí)有發(fā)生，工作人員將“微笑京珠、情滿荊楚”的服務(wù)理念記于心中，不斷提升自身的服務(wù)水平，熱心幫助過(guò)往司乘，塑造良好的文明窗口服務(wù)形象。