2019年11月6日

為更好地轉達網(wǎng)友建言獻策，推動政府和網(wǎng)友之間的對話，荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）“網(wǎng)絡問政”欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》兩大平臺，積極為湖北省各級黨委政府搭建了解網(wǎng)絡民意、吸納民間智慧的橋梁。

目前，《荊楚問政》《民生熱線》兩大平臺月均收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉達1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關單位，督促各單位針對網(wǎng)民留言事件進行調(diào)查回復；截至今日，《民生熱線》共有2362家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網(wǎng)友留言。

2019年11月6日，湖北各地黨政機構及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實名回復了9條網(wǎng)友留言，其中房地產(chǎn)類問題較為集中。

一、荊州市綠地退房數(shù)月未退款 房管局：已退全房款123.7萬元

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4681780-1-1.html

10月23日，網(wǎng)友在《民生熱線》發(fā)帖稱：本人2019年購買的荊州綠地三期B區(qū)8-1-402，已于2019年6月26號交清全部房款1237000元。后因我多次催促對方不簽購房合同并且更改規(guī)劃總層數(shù)，本人辦理退房，當時荊州綠地銷售周經(jīng)理明確表示30天內(nèi)會收到退房款，可直到57天后（也就是2019年10月23號）退房款還沒收到。

荊州市房產(chǎn)管理局就該問題回復：廖長雅于2019年1月27日認購綠地之窗三期住宅B區(qū)8-1-402號房，并于2019年4月繳納全部房款。因房屋辦理了在建工程抵押未能網(wǎng)簽合同，2019年8 月底，客戶本人來到售樓部提出退房申請，該公司已退房退款手續(xù)，并于2019年10月31日內(nèi)部退款流程審批完畢，且已于2019年11月1日辦理退款，將1237000元全部房款退還至廖長雅本人的賬戶中。

二、松滋中央天城退房款遲遲未到賬  松滋市人民政府：雙方協(xié)商11月31日前退還

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4680532-1-1.html

10月18日，網(wǎng)友在《民生熱線》發(fā)帖稱：松滋的中央天城因為收取6萬團購費的行為被投訴，經(jīng)過有關部門出面解決達成退房協(xié)議，于9.9日與我簽署了退房協(xié)議，口頭承諾15個工作日首付款到賬，可直到10.18日遲遲未到賬，希望有關部門再次出面幫忙解決，給我們老百姓實實在在的消費安全感！

松滋市人民政府就該問題回復：經(jīng)松滋市住建局專班核實，匿名網(wǎng)友為商鋪客戶陳某某（商業(yè)2號樓135室），于2019年9月9日因個人原因申請退房，當時中央天城工作人員口頭告知待手續(xù)辦完后已交首付款于15個工作日后退款，因原開發(fā)公司正處于被茂隆實業(yè)貿(mào)易發(fā)展總公司整體收購期間，加上財務交接手續(xù)正在辦理中，該款未按期退還。公司負責人現(xiàn)已主動致電陳某某，與其溝通協(xié)商退款時間，雙方協(xié)商并同意此款于11月31日前退還，逾期按銀行同期貸款年利率5.35%計息。

三、復興大道何時通車？ 荊州市房產(chǎn)管理局：2020年4月30日前將提前完工

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4680532-1-1.html

10月18日，網(wǎng)友在《民生熱線》發(fā)帖稱：復興大道國慶前試驗性通車了，正式通車是什么時候？2020年元旦能否通車？

荊州市房產(chǎn)管理局就該問題回復：按照荊州市城北快速路(引江濟漢渠一上海大道)建設工程項目PPP合同約定，項目建設期三年，項目完工時間為2020年9月25日。市領導要求荊州市城北快速路(引江濟漢渠一上海大道)建設工程提前至2020年4月30日前全部完工。

【每日回復列表】

咨詢建議類：

1、 復興大道何時通車？ 荊州市房產(chǎn)管理局回復

2、洪山區(qū)白沙四路南側的全民健身中心何時建設 武漢市洪山區(qū)文化體育局回復

投訴類：

3、荊州市綠地退房數(shù)月未退款 荊州市房產(chǎn)管理局回復

4、松滋中央天城退房款未到賬 松滋市人民政府回復

房地產(chǎn)類：

5、棗陽市吳店鎮(zhèn)工廠夜間排放污染氣體 襄陽市棗陽市環(huán)境監(jiān)察大隊回復

6、襄陽老河口市張集鎮(zhèn)小學教師打罵小學生 老河口市政務信息管理中心（新聞中心）回復

其他：

7、洪山區(qū)白沙洲青菱片區(qū)臭味難聞已經(jīng)半年 武漢市洪山區(qū)環(huán)境保護局回復

8、襄陽市樊城區(qū)美滿社區(qū)明玉摩配城及旁邊一帶廠房消防不達標 襄陽市樊城區(qū)人民政府辦公室回復

9、天門市蔣湖農(nóng)場工商局為農(nóng)產(chǎn)品商戶辦營業(yè)執(zhí)照的問題 天門市市場監(jiān)督管理局回復

（荊楚網(wǎng)記者王舒嫻 實習生許思安 整理）