荊楚網(wǎng)客戶端-荊楚網(wǎng)消息(通訊員施丹)近日,太平財險湖北分公司安排專業(yè)人員走進(jìn)FM94.8中國交通廣播電臺《保險面對面》直播節(jié)目,開展科技賦能的理賠服務(wù)知識宣傳,利用廣播媒體向廣大車友聽眾們普及互聯(lián)網(wǎng)+思維下的太平承保理賠服務(wù)和保險專業(yè)知識。
直播期間,太平專業(yè)人士向聽眾們介紹了科技賦能理賠的內(nèi)涵和具體內(nèi)容,提醒客戶報案后可根據(jù)95589推送的鏈接下載太平智定損APP,與該公司后臺遠(yuǎn)程管理專崗進(jìn)行視頻連線,即可通過現(xiàn)場視頻傳輸?shù)姆绞酵瓿涩F(xiàn)場查勘、萬元以下事故車定損、單證收集等工作,真正實現(xiàn)現(xiàn)場快處快賠。同時,還與聽眾們互動交流,細(xì)致講解保險事故出險理賠流程,并就該公司綠色理賠通道、救援服務(wù)及便捷理賠服務(wù)向聽眾進(jìn)行宣傳。
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