2019年8月21日

為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府和網(wǎng)友之間的對(duì)話，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”欄目組通過(guò)《荊楚問(wèn)政》《民生熱線》兩個(gè)平臺(tái)，積極為湖北省各級(jí)黨委政府搭建了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧的橋梁。

一、湖北高速ETC儲(chǔ)值卡無(wú)法退還余額 省交通廳：爭(zhēng)取9月上線儲(chǔ)值卡轉(zhuǎn)記賬卡

帖文鏈接：http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/684.html

8月15日，網(wǎng)友在《荊楚問(wèn)政》平臺(tái)上留言稱(chēng)：我以前辦理的建設(shè)銀行湖北高速ETC儲(chǔ)值卡，必須去網(wǎng)點(diǎn)辦理圈存，個(gè)人感覺(jué)很不方便，去銀行辦理注銷(xiāo)，之前圈存在儲(chǔ)值卡的余額，銀行告知由于沒(méi)有退款通道無(wú)法退回。

湖北省交通廳就該問(wèn)題回復(fù)：湖北高速ETC除在銀行辦理網(wǎng)點(diǎn)充值外，還可以銀行網(wǎng)銀，ATM機(jī)，高速公路服務(wù)區(qū)自助機(jī)上開(kāi)展充值，并且在各人工收費(fèi)道口也支持儲(chǔ)值卡圈存。按照儲(chǔ)值卡用戶(hù)協(xié)議，儲(chǔ)值卡充值是收費(fèi)前置，資金是不予退款。另外，為落實(shí)《國(guó)家發(fā)展改革委 交通運(yùn)輸部關(guān)于印發(fā)〈加快推進(jìn)高速公路電子不停車(chē)快捷收費(fèi)應(yīng)用服務(wù)實(shí)施工作方案〉的通知》（發(fā)改基礎(chǔ)[2019]935號(hào)）文件，按《加快推進(jìn)高速公路電子不停車(chē)快捷收費(fèi)應(yīng)用服務(wù)實(shí)施方案》中要求的“支持商業(yè)銀行推廣發(fā)行加載交通行業(yè)應(yīng)用的聯(lián)名卡，停止ETC儲(chǔ)值卡發(fā)行、逐步減少ETC儲(chǔ)值卡使用?！蹦壳?，交通運(yùn)輸部路網(wǎng)中心尚未出臺(tái)儲(chǔ)值卡轉(zhuǎn)記賬卡的具體辦法，為了解決群眾困難，聯(lián)網(wǎng)中心正按用戶(hù)需求，加快擬定儲(chǔ)值卡轉(zhuǎn)記賬卡的相關(guān)試行流程。系統(tǒng)改造也正在進(jìn)行中。爭(zhēng)取9月上線，屆時(shí)將對(duì)外公告正式開(kāi)始轉(zhuǎn)換。

二、竹溪縣婦幼保健院何時(shí)搬新院 縣婦幼保健院：計(jì)劃2020年春節(jié)前整體搬遷

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4664712-1-1.html

8月13日，網(wǎng)友在《民生熱線》平臺(tái)上留言稱(chēng)：竹溪縣婦幼保健院什么時(shí)候能搬進(jìn)新院？

竹溪縣婦幼保健院就該問(wèn)題回復(fù)：竹溪縣婦幼保健院整體遷建項(xiàng)目備受社會(huì)各界關(guān)注，但醫(yī)院建設(shè)工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜、配套設(shè)施項(xiàng)目多，自項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)，建設(shè)單位在保證安全和質(zhì)量的前題下全力推進(jìn)項(xiàng)目施工進(jìn)度，目前已進(jìn)入室內(nèi)裝飾裝修階段，其他相關(guān)配套設(shè)施也在同步施工，力爭(zhēng)2020年春節(jié)前實(shí)現(xiàn)整體搬遷。

三、谷城縣輔警工資待遇過(guò)低 縣公安局：從今年起逐年遞增輔警保障經(jīng)費(fèi)

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4663537-1-1.html

8月12日，網(wǎng)友在《民生熱線》平臺(tái)上留言稱(chēng)：我是谷城縣公安局的一名輔警，目前到手工資還維持在934元上，局里規(guī)定1年—3年上漲50元，4年—6年上漲100元，是否跟的上市場(chǎng)需求，能否滿(mǎn)足日常生活需要？

谷城縣公安局就該問(wèn)題回復(fù)：谷城公安局現(xiàn)階段輔警工資是以谷城2017年度的最低工資標(biāo)準(zhǔn)1250元為基礎(chǔ)工資，另加工齡工資1年—3年50元/月，4年—6年100元/月，7年—9年150元/月，10年以上200元/月，五險(xiǎn)由局代繳并全員購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)。針對(duì)輔警工資待遇偏低問(wèn)題，局黨委高度重視，積極向縣委、縣政府匯報(bào)爭(zhēng)取，縣政府已同意今年增加輔警保障經(jīng)費(fèi)，并從今年起逐年遞增，納入財(cái)政預(yù)算。

【每日有回復(fù)】

目前，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”欄目組通過(guò)《荊楚問(wèn)政》《民生熱線》平臺(tái)，月均收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級(jí)相關(guān)單位，督促各單位針對(duì)網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；截至今日，《民生熱線》共有2275家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對(duì)應(yīng)的網(wǎng)友留言。

留言板形式的《荊楚問(wèn)政》平臺(tái)在荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）與《民生熱線》共同接受網(wǎng)友問(wèn)政，歡迎湖北省各廳局及市區(qū)縣各級(jí)單位積極認(rèn)領(lǐng)《荊楚問(wèn)政》賬號(hào)，及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友留言。

2019年8月21日，湖北各地黨政機(jī)構(gòu)及單位在《民生熱線》和《荊楚問(wèn)政》實(shí)名回復(fù)了22條網(wǎng)友留言，請(qǐng)留言網(wǎng)友及時(shí)查閱。

《民生熱線》平臺(tái)：

1、京漢大道前進(jìn)一路紅綠燈位置不合理 江漢區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

2、襄陽(yáng)市谷城縣輔警工資待遇過(guò)低 谷城縣公安局回復(fù)

3、江漢區(qū)前進(jìn)四路拆遷計(jì)劃咨詢(xún) 江漢區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

4、建議假期減少宜都市枝城小學(xué)門(mén)前護(hù)學(xué)紅燈時(shí)間 宜都市枝城鎮(zhèn)人民政府回復(fù)

5、棗陽(yáng)老磚瓦廠門(mén)口的涵洞塌陷多日 棗陽(yáng)市市政管理處回復(fù)

6、襄陽(yáng)國(guó)色天襄小區(qū)門(mén)口僵尸車(chē)占用公共停車(chē)位 襄陽(yáng)高新區(qū)公安分局回復(fù)

7、武漢福星華府開(kāi)發(fā)商收取認(rèn)籌金未退款 江漢區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

8、洪山區(qū)鐵機(jī)新居物業(yè)沒(méi)退二期裝修押金 洪山區(qū)住房保障和房屋管理局回復(fù)

9、江漢區(qū)菱角湖萬(wàn)達(dá)對(duì)面唐家墩路路面凸起 江漢區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

10、云夢(mèng)縣恒源廣場(chǎng)沒(méi)有不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證 云夢(mèng)縣自然資源和規(guī)劃局不動(dòng)產(chǎn)登記中心回復(fù)

11、洪山區(qū)保利上城只允許住戶(hù)安裝電信寬帶  洪山區(qū)住房保障和房屋管理局回復(fù)

12、竹溪縣婦幼保健院什么時(shí)候搬新院 竹溪縣婦幼保健院回復(fù)

13、洪山區(qū)楊春湖畔小區(qū)電梯故障頻發(fā) 洪山區(qū)住房保障和房屋管理局回復(fù)

《荊楚問(wèn)政》平臺(tái)：

14、江岸區(qū)連湖路違停問(wèn)題屢禁不止 江岸區(qū)回復(fù)

15、東湖高新區(qū)九峰一路渣土車(chē)成堆噪音擾民 東湖高新區(qū)回復(fù)

16、竹山縣花竹到得勝茶場(chǎng)村路段何時(shí)開(kāi)始擴(kuò)建？ 竹山縣回復(fù)

17、竹山電信公司人員誘勸客戶(hù)辦理合約卡及家電分期 竹山縣回復(fù)

18、十堰白浪開(kāi)發(fā)區(qū)是否有大型廣場(chǎng)規(guī)劃？ 十堰市經(jīng)開(kāi)區(qū)回復(fù)

19、應(yīng)城市三合鎮(zhèn)什么時(shí)候能建加油站？ 應(yīng)城市回復(fù)

20、湖北高速ETC儲(chǔ)值卡無(wú)法退還余額  湖北省交通廳回復(fù)

21、硚口區(qū)唐家巷何時(shí)拆遷? 硚口區(qū)回復(fù)

22、天門(mén)市竟陵區(qū)東湖村小區(qū)垃圾桶需定期更換 天門(mén)市回復(fù)