2019年8月1日

為更好地轉達網友建言獻策，推動政府和網友之間的對話，荊楚網（湖北日報網）“網絡問政”欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》兩個平臺，積極為湖北省各級黨委政府搭建了解網絡民意、吸納民間智慧的橋梁。

一、武漢協和醫(yī)院“號販子”泛濫 江漢區(qū)衛(wèi)生健康局：加強技防和人防

7月23日，有網友在《民生熱線》上發(fā)帖稱：病人凌晨4點到協和醫(yī)院排隊都掛不上號，黃牛手上竟然號源滾滾，26.5元的掛號費被提到200多元，希望院方可以整治整治，讓老百姓能安心看病。

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江漢區(qū)衛(wèi)生健康局就此問題回復：武漢協和醫(yī)院經過核實，網友反映的問題基本屬實。由于“號販子”的出現嚴重擾亂了醫(yī)院的就醫(yī)秩序，針對此事，由協和醫(yī)院保衛(wèi)處牽頭召集門辦、總務處、新華所民警、物業(yè)等部門相關負責人召開專題會議，研究部署打擊和整治“號販子”的工作，加強技防和人防，阻止“號販子”在醫(yī)院活動。

武漢協和醫(yī)院將加強技防手段，利用人臉識別系統(tǒng)，收集號販子人像資料，錄入到人臉識別系統(tǒng)中，當捕捉到“號販子”在醫(yī)院出現即開始追蹤，巡邏班根據人臉識別系統(tǒng)提示的方位將“號販子”進行控制并交醫(yī)院保衛(wèi)處警務室處理。每天早上7點鐘之前，由保衛(wèi)處、新華所民警、物業(yè)、協警組成巡邏隊，在門診掛號處對窗口排隊人員進行排查，如發(fā)現可疑人員，讓其出示身份證，對身份證信息與掛號信息不符人員，由新華所民警進行現場處置，制止其擾亂掛號秩序的行為。

下一步武漢協和醫(yī)院將加強與兄弟醫(yī)院的橫向聯系，借鑒兄弟醫(yī)院對“號販子”打擊與治理的先進經驗，進一步加強醫(yī)院的內部管理，組織醫(yī)院相關部門多次開展突擊行動，加大打擊力度，強化身份證實名就醫(yī)制度，充分利用互聯網，科學設定掛號和看病流程，從源頭上設置障礙，限制他們在醫(yī)院的搶號活動。爭取得到公安部門的支持，多管齊下，從根本上對他們進行實時監(jiān)控，依法打擊，徹底解決“號販子”在醫(yī)院搶號、倒號問題。

二、茅箭區(qū)學府花園幼兒園違規(guī)占用人行道 區(qū)政府辦：責令限期改正

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7月18日，有網友在《民生熱線》上發(fā)帖稱：茅箭區(qū)重慶路百強學府花園2號樓樓下在建幼兒園，該幼兒園私自在小區(qū)大門的人行道上鋪塑膠，建成幼兒園的娛樂區(qū)。之前已經投訴過一次，拆除一個月后又重建了。

茅箭區(qū)政府辦公室就此問題回復：2019年4月，經茅箭區(qū)城市管理執(zhí)法局執(zhí)法人員現場勘查，棒棒幼兒園在幼兒園活動場地周邊設置鋼結構圍欄。經與幼兒園負責人了解，該幼兒園系租用小區(qū)房屋開辦，室外活動場地未封閉，為保證兒童安全，在場地周邊設置護欄。由于該建設未取得相關部門許可，城管執(zhí)法人員根據《湖北省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》認定其屬于亂搭亂建行為，執(zhí)法人員制止該建設并拆除圍欄柱42根。6月3日，大隊人員巡查發(fā)現，該幼兒園正在私自搭建陽光房，執(zhí)法人員當場下達《限期整改通知書》，要求幼兒園自行拆除。

（單位供圖）

近期，接到網友在荊楚網反映的問題后，茅箭區(qū)城市管理執(zhí)法局武當執(zhí)法大隊迅速前往現場調查，經現場勘查了解，幼兒園在幼兒室外活動區(qū)鋪設了塑膠草皮，私自搭建陽光房處于停工狀態(tài)，沒有拆除。塑膠草皮旁所設的圍擋為中建三局所設置，主要用于修建林蔭大道一號線的施工圍擋。城管執(zhí)法人員現場督促棒棒幼兒園盡快改正鋪設塑膠草皮行為并恢復原貌。對私自搭建的陽光房責令其限期改正，逾期不改正的我局將依法強制執(zhí)行。

三、老河口市一滴滴司機車輛被扣 市政務信息管理中心：未取得相關證照

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7月23日，有網友在《民生熱線》上發(fā)帖稱：我是一名滴滴平臺注冊的合規(guī)司機，這幾天運管突然加大查處力度，我的車輛被扣在執(zhí)法隊院，關鍵是不讓我們再繼續(xù)跑滴滴了，我們立即無事可做，沒了收入。

老河口市政務信息管理中心（新聞中心）就該問題回復：為進一步清理規(guī)范城市客運市場秩序，保障市民群眾安全乘車出行，從今年7月21日開始，按照湖北省交通運輸廳《關于開展全省出租汽車客運市場秩序專項整治行動的通知》（鄂交運﹝2019﹞201號）要求，我市開展了出租汽車客運市場專項整治。目前，查扣非法營運的網約車4臺。經調查核實，被扣車輛主要違規(guī)情況如下：1.車輛所使用的網絡預約平臺公司沒有在老河口市取得《網絡預約出租汽車經營許可證》；2.查扣的4臺車輛中有2臺車輛駕駛員沒有取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》；3.查扣的4臺車輛沒有取得《網絡預約出租汽車運輸證》。

據調查，我市查扣的4臺非法網約車，均為未取得相關證照，從事網約車經營，違法事實清楚，證據確鑿，依據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第三十四條之規(guī)定，應予處罰。

【每日有回復】

目前，荊楚網（湖北日報網）“網絡問政”欄目組通過《荊楚問政》《民生熱線》平臺，月均收到網友留言1000余條，每月轉達1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關單位，督促各單位針對網民留言事件進行調查回復；截至今日，《民生熱線》共有2235家單位實名入駐，積極回應各單位對應的網友留言。

留言板形式的《荊楚問政》平臺在荊楚網（湖北日報網）與《民生熱線》共同接受網友問政，歡迎湖北省各廳局及市區(qū)縣各級單位積極認領《荊楚問政》賬號，及時回復網友留言。

2019年8月1日湖北各地黨政機構及單位在《民生熱線》《荊楚問政》實名回復了22條網友留言，請留言網友及時查閱。

《民生熱線》平臺：

1、宜昌清江月亮灣小區(qū)車位租售問題 伍家崗區(qū)住建局回復

2、襄陽武坡村耕地個人廠房違建問題  襄陽高新區(qū)綜合執(zhí)法局回復

3、湖北鹽業(yè)集團及武漢分公司末與員工協商推行夏時制 湖北省總工會回復

4、十堰學府花園幼兒園違規(guī)占用人行道 茅箭區(qū)政府辦公室回復

5、 棗陽市力生棗陽壹號院陽臺與沙盤不符 棗陽市監(jiān)局回復

6、武漢協和醫(yī)院號販子泛濫無人管 江漢區(qū)衛(wèi)生局回復

7、老河口市滴滴司機被扣車 老河口市政務中心回復

8、天門市新農合開具轉診單流程問題 天門市醫(yī)保局回復

9、當陽市玉泉風景區(qū)發(fā)展中心拆毀租賃房屋屋頂 當陽市玉泉風景區(qū)發(fā)展中心回復

10、漢陽龍陽大道康達街車友路名仕華府小區(qū)物業(yè)亂倒垃圾 漢陽區(qū)網群部回復

11、武漢南湖大道茶山劉違停導致擁堵 東湖新技術開發(fā)區(qū)交通大隊回復

12、襄州義烏小商品市場黑三輪車泛濫  襄州區(qū)交通局、城管局回復

13、武漢神龍大道綠化帶在人行橫道斑馬線處沒有開口 漢南區(qū)黨政辦公室回復

14、武漢市青山區(qū)49街部分車輛私占車位情況嚴重  青山區(qū)城市數字化中心回復

15、武漢青山區(qū)建設一路旅大街燒烤油煙擾民 青山區(qū)城市數字化中心回復

16、武漢海底撈奧山店存安全隱患  青山區(qū)城市數字化中心回復

17、青山區(qū)沿江大道上缺乏非機動車道 青山區(qū)城市數字化中心回復

18、宜昌市東郡B期燃氣表電池消耗量大 伍家崗區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局

19、武漢金葉大廈1棟路口旁私設停車地樁 硚口區(qū)漢中街辦事處回復

20、武漢金谷明珠園6棟5單元602為膠囊房 東湖高新區(qū)佛祖嶺街道辦回復

21、有關改善神農架松柏鎮(zhèn)八角廟景區(qū)環(huán)境整治建議 神農架林區(qū)松柏鎮(zhèn)人民政府回復

《荊楚問政》平臺：

22、坊香華府無法辦理不動產登記 應城市回復